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使用條款與細節:
禮品一經換領及付款後,積分將即時從客戶的積分賬戶內扣除。
請於換領後15天內到所選之澳門電訊門市使用優惠。
貨品數量有限,換/售完即止。
詳情請向店員查詢。
所有價格以澳門幣計算。
凡經線上渠道以私人名義登記且不屬於商業用途之積分賬戶換領或換購禮品,自換領或換購日起7日內客戶可享有自由取消已換領或換購禮品的權利。
客戶須在上述期間內以書面形式申請取消換領或換購,並須承擔因退貨或退款而引致的已消耗的費用。(包括但不限於線上支付的手續費、送貨上門及上門回收的費用等)
澳門電訊或商戶將在上指期間結束後提供所換領或換購之服務,但客戶可以書面形式要求在上述期間內開始提供服務。在此情況下,如客戶在上述期間申請解除合同,其須就通知解除合同時澳門電訊或商戶已提供的服務,按比例支付費用和/或扣除積分。
如禮品包含產品之提供,則行使自由取消已換領或換購禮品的權利之期間由客戶取得產品之日起計算,如客戶在此期間內申請取消換領或換購,其須向澳門電訊或商戶退還產品,但如有關產品已拆封、已安裝或因其他原因以致無法退還,相關之禮品已換領的積分及所支付的款項(如有)將不予退還和/須向澳門電訊支付罰款。

以下條款只適用於有送貨服務之產品:
客戶換領或換購禮品後,澳門電訊將有客戶登記之電話號碼 ,以確認提取碼,收貨人資料及送貨地址,為此,客戶須確保聯絡資料正確。客戶得隨時於其積分賬戶查詢、更改及更新聯絡資料。
確認客戶資料後, 澳門電訊最快於24小時內安排送出所換領及換購之禮品,惟實際收貨日期須視乎運輸公司安排。
送貨服務只限於澳門本地地區(包括澳門、 氹仔及路環)。
放置於包裹內的禮品發票為保養服務之憑證,客戶應小心保管有關發票。
客戶如對送貨或禮品質量有任何疑問, 請致電澳門電訊熱線1000查詢。
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